Rujukan Laman

Terma dan Syarat tony99mys untuk Malaysia

Dokumen ini menetapkan syarat penggunaan akaun anda di tony99mys, termasuk hak anda, obligasi anda, dan cara kami menguruskan maklumat yang anda berikan kepada kami di wilayah yang disokong.

Berkuat kuasa untuk semua akaun MalaysiaDikemas kini secara berkalaTertakluk kepada undang-undang tempatanSokongan tersedia dalam Bahasa Melayu

jelajah lobi Baca Soalan Lazim

Apa yang Diliputi oleh Terma Ini

tony99mys Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua aktiviti yang dilakukan melalui akaun anda di tony99mys, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Ini merangkumi penggunaan dompet dalam akaun anda, transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta semua sesi permainan yang diakses melalui platform kami. Anda

1
bersetuju dengan terma ini pada saat anda membuka akaun. Jika terdapat perubahan pada terma, kami akan memberikan notis yang munasabah melalui e-mel atau paparan dalam akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan tentang hak anda di bawah perjanjian ini, pasukan sokongan kami sedia membantu.

Sembang Langsung Buka tetingkap sembang dalam akaun anda untuk mendapatkan respons segera dari pasukan sokongan kami mengenai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat penggunaan akaun.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami mensasarkan respons dalam tempoh 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan terma, dasar dan hak akaun.

Talian WhatsApp Hubungi kami melalui WhatsApp untuk pertanyaan ringkas atau untuk meminta salinan terma dan syarat terkini dalam format yang mudah dibaca pada peranti anda.

PERLINDUNGAN DAN AKAUNTABILITI

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

tony99mys mengamalkan standard perlindungan data yang ketat bagi memastikan maklumat peribadi anda dikendalikan dengan selamat dan telus dalam semua situasi.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan di pelayan selamat dengan penyulitan lapisan penuh. Kami hanya menyimpan data selama tempoh yang diperlukan mengikut keperluan operasi dan undang-undang yang berkenaan di Malaysia.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki prestasi untuk memastikan platform berfungsi dengan baik pada peranti anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk. Sekiranya kami mengesan akses yang mencurigakan, akaun anda akan dikunci sementara dan kami akan menghubungi anda segera.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan kawal selia di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, data yang tidak diperlukan akan dipadam secara selamat.

Ketua Privasi

Kami mempunyai pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi dasar privasi kami. Anda boleh menghubungi mereka secara langsung melalui e-mel sokongan kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses kepada data anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data tertentu. Hantar permintaan bertulis kepada kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Kerap tentang Terma dan Syarat Kami

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna akaun tony99mys berkaitan terma penggunaan, hak peribadi dan prosedur yang berkaitan. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi kami terus melalui sembang langsung.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda membuka akaun di tony99mys. Dengan meneruskan penggunaan platform selepas sebarang kemaskini, anda dianggap telah menerima versi terma yang terkini.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda atau memaparkan notis dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali perubahan segera diperlukan atas sebab kawal selia.

Ya. Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam tujuh hari bekerja.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod tertentu selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan kawal selia. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam secara selamat mengikut dasar penyimpanan kami.

Ya. Semua transaksi yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dalam akaun tony99mys anda tertakluk kepada terma ini. Penyedia pembayaran itu juga mempunyai terma tersendiri yang terpakai secara berasingan.

Jika anda tidak berpuas hati dengan sebarang keputusan berkaitan akaun anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan menyemak aduan anda secara adil dalam tempoh yang munasabah.

Terma ini ditadbir mengikut undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong di Malaysia. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui rundingan akan dirujuk kepada mekanisme penyelesaian yang ditetapkan dalam perjanjian ini.

Terma dan Syarat tony99mys untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Ketua Privasi

Permintaan Perubahan Data

Soalan Kerap tentang Terma dan Syarat Kami

01 Bilakah terma dan syarat ini berkuat kuasa untuk akaun saya?

02 Bagaimana saya akan dimaklumkan jika terma berubah?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang anda simpan tentang saya?

04 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

05 Adakah terma ini terpakai kepada transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay dan Boost?

06 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya tidak bersetuju dengan keputusan yang dibuat oleh tony99mys?

07 Apakah undang-undang yang mentadbir terma dan syarat ini?

Halaman Berkaitan